Laatst bijgewerkt: oktober 2025

Bij De Gereedschapsdokter, gevestigd in Assen, hechten we veel waarde aan zorgvuldige omgang met persoonsgegevens.
Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het leveren van onze diensten en gaan daar zorgvuldig mee om.
In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en wat uw rechten zijn.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

De Gereedschapsdokter
Eigenaar: Stijn Liedtke

E-mail: info@degereedschapsdokter.nl

Locatie: Assen, Nederland

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verwerken uitsluitend gegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij:

• het invullen van een contactformulier;

• het aanvragen van een offerte of afspraak;

• het aanmaken van een factuur of keuringsrapport;

• het aanmelden voor een nieuwsbrief.

Dit kunnen zijn:

• Naam, bedrijfsnaam en adresgegevens;

• E-mail en telefoonnummer;

• Informatie over uw gereedschap of keuringen;

• Factuur- en betalingsgegevens.

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

• Het beantwoorden van vragen en aanvragen;

• Het uitvoeren van keuringen, onderhoud of reparaties;

• Het opstellen van keuringsrapportages en facturen;

• Het bijhouden van een administratie (boekhouding via e-Boekhouden.nl);

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening.

4. Hoe verzamelen we gegevens via de website?

Onze website is gemaakt met JouwWeb, dat cookies kan plaatsen voor technische functionaliteit en basisstatistieken.
Daarnaast gebruiken we Google Analytics (met IP-anonimisering) om bezoekersgedrag te analyseren.
We gebruiken deze gegevens alleen om onze website te verbeteren en niet om individuele bezoekers te volgen.

5. Derden en gegevensverwerking

We delen uw gegevens alleen met partijen die direct bijdragen aan onze dienstverlening:

• e-Boekhouden.nl – administratie en facturatie

• METREL aPat – keuringssoftware voor het genereren van keuringsrapporten

• JouwWeb – hosting en websitebeheer

• Google Analytics – statistieken (geanonimiseerd)

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om uw gegevens te beschermen.

6. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens:

• zolang dit nodig is voor uitvoering van de diensten;

• en daarna zolang de wettelijke bewaartermijn geldt (bijv. 7 jaar voor financiële administratie).

Na afloop van die termijn worden uw gegevens zorgvuldig verwijderd.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• inzage te vragen in de gegevens die we van u hebben;

• correctie of verwijdering te vragen;

• bezwaar te maken tegen gebruik van uw gegevens;

• uw toestemming in te trekken voor de nieuwsbrief.

Stuur hiervoor een e-mail naar info@degereedschapsdokter.nl.

We reageren binnen 14 dagen op uw verzoek.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Alle systemen zijn beveiligd met sterke wachtwoorden, actuele software en waar mogelijk tweestapsverificatie.

9. Wijzigingen